方案

以真正为客户创造价值为目标，为客户提供专业的财务管理、供应链管理、智能车间管理、协同办公管理、客户关系管理、人力资源管理等一体化的解决方案。

免费体验

首页

财务数字化

现代服务

用友 YonSuite 现代服务行业人力资源解决方案：赋能员工激活组织，驱动数智化转型

在数字经济浪潮下，现代服务业作为高技术含量、高人力资本含量、高附加价值的经济形态，正面临组织敏捷调整、人才竞争激烈、HR 管理事务繁重等多重挑战。用友 YonSuite 依托 “以人为本、数智人效、服务转型” 核心理念，打造全场景数智化人力资源解决方案，助力现代服务企业破解管理难题，实现高质量发展。

一、洞察行业痛点：现代服务业人力资源管理的核心挑战

现代服务业涵盖信息传输、金融、现代物流、科技服务等 8 大类 39 个中类，其 “知识密集、组织敏捷、项目制经营” 的特性，使人力资源管理面临独特困境：

组织管理复杂：多区域布局、跨职能共享模式普遍，组织调整频繁，社保个税属地化管理难度大，集团管控与员工服务效率亟待提升；
人才竞争激烈：以高素质专业人才为核心竞争力，关键岗位人才稀缺，知识更新迭代快，规模化人才培养与留存难度高；
HR 事务繁重：人事流程手工化占比高，弹性考勤、多模式绩效、项目成本分摊等场景管理复杂，挤占 HR 战略职能发挥空间；
人效管控困难：人力成本占项目成本比重高，但核算分摊流程繁琐，“业人数据割裂” 导致人效分析滞后，难以支撑决策。

二、全场景数智化方案：构建 “体验、组织、人才、管理” 四维价值体系

YonSuite 以 “赋能员工、激活组织” 为目标，围绕员工全生命周期，打造覆盖招聘、入职、考勤、薪酬、绩效、人才发展的全流程解决方案，通过 “四维要素” 重构人力资源管理能力。

（一）体验维：卓越员工体验，提升组织凝聚力

以 “员工为中心”，融入智能化工具与移动化场景，让员工事务 “自助化、便捷化”：

极速入职：OFFER 一键发放，扫码采集员工信息，OCR 自动识别证件，电子合同在线签署，入职办理时长缩短 60%；
移动自助：个人信息查询、请假打卡、工资条查看、绩效提报、证明开具等功能全移动端覆盖，员工无需线下跑办；
个性化关怀：生日祝福、节日福利、职业发展提醒等场景化服务，结合数字化企业文化空间，增强员工归属感。

（二）组织维：敏捷组织变革，优化组织效能

适配现代服务业 “轻资产、快调整” 特性，实现组织管理动态化、数据化：

灵活架构调整：支持法人架构、项目架构、区域架构等多维组织模式，部门拆分 / 合并 / 调整可通过拖拽操作完成，历史变迁全程可追溯；
实时效能分析：自动采集组织人数、人工成本、人效指标（人均营收、人均利润），生成可视化看板，助力管理者实时掌握组织健康度；
集团集中管控：多组织人力业务统一平台管理，远程入职、跨区域社保个税办理、集中薪资核算，打破地域管理壁垒。

（三）人才维：准确人才发展，打造人才供应链

针对知识型人才需求，构建 “选、育、用、留” 全链条人才管理体系：

智能招聘：基于 YonGPT 大模型，自动解析 JD 与简历，实现人岗匹配度打分、AI 面试评估，招聘效率提升 40%；
人才画像与盘点：通过多维度标签（技能、项目经验、绩效）构建人才画像，结合九宫格模型盘点高潜人才，识别 “明星骨干” 与 “明日之星”；
继任与培养：搭建关键岗位继任梯队，为入池人才制定个性化 IDP（个人发展计划），匹配导师制、轮岗实训、在线课程，加速人才成长；
职业发展通道：清晰定义管理类、专业技术类、营销类等多序列职业路径，让员工明确成长方向，激发内在动力。

（四）管理维：智能人力运营，降本提效

借助数智技术打通 “业务 - 人力 - 财务” 数据链路，实现管理自动化、精细化：

弹性考勤与工时管理：支持固定班、弹性班、项目工时等多模式考勤，加班可灵活转化为调休 / 加班费，数据自动同步至薪资系统；
智能薪酬核算：适配多岗位薪酬结构（基本工资 + 绩效 + 提成 + 补贴），自动拉取业务数据（如项目销售额、课时量）核算提成，个税申报直连税局，银企直联一键发薪，核算效率提升 80%；
多模式绩效管理：支持 KPI、OKR、PBC、360 度评估等多种考核方式，目标对齐组织战略，进度实时跟踪，反馈即时化，避免 “年终一次性考核” 弊端；
项目成本分摊：与项目云深度集成，按员工实际填报工时自动分摊人工成本，准确核算项目人力投入，为项目盈利分析提供数据支撑。

三、核心技术支撑：平台化能力保障方案落地

YonSuite 基于云原生架构，融合 AI、大数据、区块链等技术，为解决方案提供稳定、可扩展的平台支撑：

微服务架构：按需调用功能模块，支持企业随业务发展灵活扩展；
数据智能：构建人力资源数据湖，自动清洗整合员工、组织、绩效数据，通过 AI 模型预测人才流失风险、推荐较优薪酬方案；
生态集成：与个税申报系统、电子签章平台、考勤机、智能存取柜等第三方工具无缝对接，同时开放 OpenAPI，可与企业现有 ERP、CRM 系统联动；
全球化合规：支持多语言、多币种、多地区劳动法规，满足现代服务企业海外业务拓展需求（如海外社保、本地化个税计算）。

四、行业实践：案例见证价值

案例：艾克瑞特机器人教育 —— 业人一体，破解连锁管理难题

艾克瑞特是先进的青少年科创教育企业，全国拥有 60 + 直营校区、135 + 加盟校区，面临 “跨区域考勤难、多岗位薪酬核算复杂、业务数据与人力数据割裂” 等问题。

应用效果：
考勤管理：针对校区 “周末上班、周中休息” 的特殊排班需求，配置自定义班次规则，考勤数据自动同步至薪资系统；
业人一体算薪：自动拉取校管家（学员报名数据）、YS 销售系统（器材销售数据），核算教师招生提成、课程销售提成，每月算薪时间从 5 天缩短至 1 天；
集团管控：全国校区人力数据统一平台管理，总部实时监控各校区人员结构、人工成本，为扩张决策提供数据支撑。
客户反馈：“YonSuite 让我们实现了‘业务数据 - 人力数据 - 财务数据’的打通，不仅提升了 HR 效率，更让我们看清了各校区的人效水平，为业务优化指明了方向。”